Kebijakan Privasi

1. Data yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan data akun yang Anda berikan saat mendaftar (nama bisnis, email, username), serta data teknis pemakaian layanan (log aktivitas, waktu login) untuk keamanan dan operasional.

2. Data Pembayaran

Pembayaran diproses oleh Xendit. Kami tidak menyimpan detail kartu/rekening Anda. Kami hanya menyimpan status dan riwayat transaksi (paket, jumlah, waktu).

3. Ekstensi Peramban & Data Hasil Ekstraksi

Ekstensi Repeato mengekstrak data pesanan dari halaman Seller Center marketplace (mis. TikTok Shop, Tokopedia, Shopee) yang Anda buka dan Anda miliki aksesnya sebagai penjual. Data ini dapat mencakup nomor pesanan, produk, status, serta nama, alamat, dan nomor telepon pembeli. Ekstraksi hanya berjalan atas perintah Anda.

Tujuan tunggal ekstensi adalah membantu Anda merekap pesanan Anda sendiri — mengunduhnya sebagai CSV, mengirimnya ke Google Spreadsheet milik Anda, atau menyimpannya ke basis data (CRM) Anda.

Bila Anda hanya mengunduh CSV, data hasil ekstraksi tidak dikirim ke server kami. Bila Anda mengaktifkan fitur "Kirim ke Spreadsheet" atau penyimpanan ke CRM, data tersebut melewati server kami semata-mata untuk meneruskannya ke tujuan yang Anda tentukan (Google Sheet milik Anda / basis data Anda) dan untuk mencegah duplikat. Kami tidak menjual data ini, tidak membaginya ke pihak lain, dan tidak menggunakannya untuk iklan.

Ekstensi tidak menjalankan kode dari luar paketnya (no remote code). Anda bertindak sebagai pengendali data atas data pembeli tersebut dan wajib mematuhi peraturan perlindungan data yang berlaku.

4. Cara Kami Menggunakan Data

Data akun digunakan untuk menyediakan layanan, mengelola langganan, penagihan, keamanan, dan dukungan pelanggan. Data hasil ekstraksi hanya digunakan untuk meneruskan ke tujuan pilihan Anda seperti dijelaskan di atas.

5. Pihak Ketiga

Kami menggunakan layanan pihak ketiga tepercaya untuk menjalankan Repeato: Xendit (pembayaran), Supabase (penyimpanan data akun), Vercel (hosting), dan Google Sheets API (hanya bila Anda mengaktifkan tujuan Spreadsheet, untuk menulis ke sheet milik Anda). Mereka memproses data sesuai kebutuhan layanan.

6. Keamanan

Kata sandi disimpan dalam bentuk hash (bcrypt) dan komunikasi dilindungi HTTPS. Kami menerapkan langkah wajar untuk melindungi data, meski tidak ada sistem yang 100% aman.

7. Penyimpanan & Retensi

Data akun disimpan selama akun Anda aktif. Data hasil ekstraksi yang diteruskan ke Spreadsheet/CRM tidak kami simpan permanen — hanya diproses saat pengiriman, dengan penanda nomor pesanan untuk mencegah duplikat. Anda dapat meminta penghapusan akun dan data terkait dengan menghubungi kami.

8. Hak Anda

Anda berhak mengakses, memperbaiki, atau meminta penghapusan data akun Anda. Hubungi kami untuk menggunakan hak tersebut.

9. Kontak

Pertanyaan terkait privasi dapat dikirim ke support@repeato.biz.id.